2.9 ACTIVIDADES DE MARKETING
Algo que hemos hecho desde el principio, solo que ahora se busca documentarlo para poder medir su impacto y hacer inversiones más eficaces, eficientes y efectivas.

1. 
   G.1. Existe un responsable encargado de las funciones de Marketing en la
   Concesionaria.
   10
   0G.2. La Concesionaria dispone de un plan de Marketing a mediano y largo plazo
   que incluye el desarrollo de estrategias para cada departamento de la
   0
   5 Concesionaria (Ventas, Servicio, Refacciones).
   G.3. El responsable de Marketing cuenta con un presupuesto anual para gastos
   de promoción y publicidad.
   G.4 El responsable de Marketing se encarga de llevar a cabo:
   
   
   1.- El análisis de mercado, definiendo a los clientes prospectos y las estrategias para llegar a ellos.
   
   
   2.- Un proceso de pronóstico de ventas de vehículos nuevos.
   
   
   3.- La implementación de estrategias de Marketing en los medios.
   
   
   4.- Las promociones en Ventas, Servicio y Refacciones.
   
2. 5.- Un plan para fomentar la lealtad de cliente
   
   
   6.- El retorno sobre la inversión, midiendo la efectividad de las estrategias implementadas.